jander | 31 Mayo, 2005 10:35
Así es como los tenía ayer por la mañana cuando entré para ver si había ganado una subasta y vi que no podía entrar con mi cuenta. Blizzard hace el cobro mensual a una cuenta donde normalmente no hay dinero y donde ingreso la cuota mensualmente. Con el follón de prácticas y exámenes, se me olvidó hacer el ingreso O:-)
Realicé el ingreso a primera hora de la mañana, y luego me dirigí a la web de WoW: Europe, concretamente a la sección de "Billing Support". Les expliqué el problema, y en menos de dos horas habían realizado el cobro, reactivado mi cuenta y mandado un e-mail personal para confirmarmelo todo.
Mi enhorabuena hacia Blizzard por hacerlo tan cómodo, rápido y fácil cuando uno tiene problemas (y encima no es por su culpa). Por ahora estoy bastante contento, los pocos problemas que he tenido (sin contar este) me los ha solucionado algún GM (Game Master) bastante rápido, o bien me ha enviado un mail con la información necesaria.
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