Alex Sobrino

Blog personal...

El portátil... en IBM

jander | 20 Abril, 2005 10:19 | del.icio.us meneame.net technorati.com

El portátil (un IBM ThinkPad T41) está en el servicio técnico de IBM (sí, ya sabemos todos que soy gafe con los portátiles...). Al arrancar aparecía un mensaje muy mono: FAN ERROR y se apagaba automáticamente (lógico). Exáctamente el mismo fallo lo tuvo hace 6 meses, después de comprarlo. Lo envié en su día al servicio técnico, le cambiaron por completo el sistema de ventilación, y lo tenía de vuelta el mismo día (impresionante :-O). Además, junto con el portátil me enviaron la pieza anterior, todo un detalle :-)

Al ver el mismo fallo, estuve comentando con un chico, muy amable, del servicio técnico de IBM en Madrid (901 100 000) las posibles causas, ya que como él mismo reconoció, no es nada normal que esto suceda, y mucho menos en un serie T. Investigó los partes de portátiles de mi mismo modelo y/o parecidos, en busqueda quizás de un fallo de fábrica. No encontró nada.

En definitiva, solución radical, cambiarán placa y procesador. Casi, casi, portátil nuevo. Esta mañana he ido a primera hora al servicio técnico de IBM en Palma, a entregar en mano el portátil (si lo deseo, me envían un mensajero a casa a por él :-)) para así comentar los problemas con el técnico en persona. Le he comentado el problema, y le he dicho que mirase también 2 chorradillas que tiene el portátil. Ya que está en el SAT, que le hagan una puesta a punto, ¿no? :-P Seguramente no tenga el portátil de vuelta hasta el Lunes (o Martes), pero la verdad, no me corre prisa, siempre y cuando me lo arreglen... Además, creo que tienen trabajo para rato (la de tornillos que tendrán que sacar XD).

Como curiosidad, el sitio es difícil de encontrar si nunca has ido. Están en Avda. Ingeniero Gabriel Roca nº45, entresuelo (07015) en Palma (Paseo Marítimo, llegando a la curva de Porto Pí). El número 45 es un edificio residencial, y aparentemente, ahí no hay ningún local. La sede de IBM está a un lado, entrando a través de un parquecillo pequeño, pero si no te lo dicen, no lo ves :-P

Además, como Murphy se las trae, justamente habíamos aparcado cerca e incluso habíamos pasado por delante, pero no lo había visto, ya que me imaginaba que estaría en la propia calle... Al final, les tuve que llamar (971 700 525) y al volver por donde habíamos llegado, en efecto, allí estaba, con un logo enorme de IBM. No se como no lo vimos al pasar justo por delante...

Comentarios

 

Mal de ojo?

guillem | 20/04/2005, 12:43

Varios problemas con un Apple y luego varios problemas con un IBM?! Lo tuyo con los portátiles no es normaaaaal!!! Yo visitaria un brujo vudú o algo, a ver si te da algo contra las maldiciones X'-D
 

Re: Mal de ojo?

Jander | 20/04/2005, 12:57

Sí, pero con una diferencia _ENORME_ entre ambas. Con el Apple, la tienda no supo hacer nada, ni siquiera me ofreció soluciones. Esperaron a que me frustrara, e incluso les denunciase en consumo para intentar hacer "algo". En cambio, con IBM, todo han sido graaaaandes detalles que hacen que valga mucho la pena pagar la diferencia. Ya me han dicho que por supuesto arreglarán el problema, sea como sea, pero que lo arreglarán. De hecho, el técnico con el que hablé me dijo algo del estilo "te lo arreglaremos, tranquilo, que no nos podemos permitir que estas cosas nos pasen a nosotros". Se ve clarísimamente la diferencia entre la política de pseudo-empresas y la del gigante azul :-D Del iBook, me arrepiento mucho de haberlo comprado en Computer Palma, pero del IBM no me arrepiento _NADA_, de hecho, a pesar de esta tontería, estoy encantado.
 

Pufff

Tony Ruiz .-WaChoWsKi-. | 20/04/2005, 13:14

No es por nada, pero si un Apple y un IBM, que son la leche en pepitoria, no aguantan tu ritmo, menos mal que no te compraste un Acer o algo peor xDD. Eso es por darles tanta caña con el WOW XD. En fin Alex, has tenido mala suerte tio. Esperemos que no te den más la tabarra. Talue
 

El momento perfecto!

Paco Ros | 20/04/2005, 14:03

.... Para comprar ¡Un Power Book! X'-DDDDDDD Perdón, no lo he podido resistir ;-)
 

[off-topic]

marto | 22/04/2005, 08:59

Al arrancar aparecía un mensaje muy mono: FAN ERROR bueno, más mono hubiese sido un FUN ERROR :D
 

Poltergeist

Carlos | 28/04/2005, 08:54

Saludos Buscando el servicio técnico de IBM en palma he llegado hasta aqui, y eso despues de romperme los sesos con un problema que me ha surgido con mi Thinkpad T21... La cosa es que esta mañana el portátil ha amanecido con un mensaje despues de la pantalla de boot que decia: "Hard drive not installed" y despues han aparecido errores de IRQ, etc... He intentado iniciar con cd, con disquete... y no ha habido forma, ya me veia pagando un dineral en el servicio técnico... Y desesperado me ha dado por sacarle la pila(backup battery) y al encender el portatil el error era que la fecha era invalida, pero inexplicablemente los otros errores han desaparecido y ya estoy en windows... Ya me sucedió en otra ocasion con un servidor IBM que tuve, me daba errores extrañisimos y no me dejaba cargar el SO y al final, cambiandole la pila, todo se soluciono... No cabe duda que IBM es calidad a raudales, pero les suceden cosas raras con las pilas...
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